Com a crescente digitalização do mundo dos negócios, a necessidade de uma presença online sólida e eficaz tornou-se mais crucial do que nunca.
Uma das maneiras mais eficazes de estabelecer essa presença é através do Google Meu Negócio, uma ferramenta gratuita do Google que permite que as empresas apareçam nos resultados de pesquisa, no Google Maps e no Google Shopping. Este guia definitivo irá orientá-lo passo a passo sobre como configurar seu perfil no Google Meu Negócio.
O que é o Google Meu Negócio?
O Google Meu Negócio, agora conhecido como Perfil da Empresa no Google, é uma ferramenta gratuita fornecida pelo Google para negócios locais. Permite que você crie uma conta comercial e faça com que seu negócio apareça nos resultados de pesquisa, no Google Maps e no Google Shopping.
Ao usar essa ferramenta, você pode se conectar com clientes, publicar atualizações, novidades e promoções, listar produtos, serviços e muito mais. Mesmo que você não tenha uma loja física, isto é, que não venda produtos, você pode criar um perfil comercial no Google para que as pessoas possam encontrar seus serviços e entrar em contato.
Por que o Google Meu Negócio é importante?
Existem três benefícios principais na criação de um perfil comercial no Google:
Aumento da visibilidade do seu negócio
O Google Meu Negócio aumenta a visibilidade da sua empresa no Google, ajudando-a a aparecer nos resultados de pesquisa localizados. Isso significa que se uma pessoa estiver fisicamente perto de sua empresa e pesquisar um termo geral como "restaurante", é mais provável que seu negócio apareça como um resultado geolocalizado.
Ganho de credibilidade com as avaliações dos clientes
98% dos usuários leem avaliações online de empresas locais. As avaliações fornecem um feedback valioso para outros consumidores e você pode responder aos comentários, ajudando a construir uma relação de confiança com seus clientes.
Compartilhamento de informações comerciais com o público
No Google Meu Negócio, você pode exibir seu horário de funcionamento, endereço, informações de contato, serviços prestados e muito mais. Além disso, você pode atualizar seus clientes sobre promoções, avisos etc.
Como configurar o Google Meu Negócio
Como configurar o Google Meu NegócioConfigurar sua conta no Google Meu Negócio é um processo simples e direto. Aqui estão as etapas que você precisa seguir:
1. Acesse o Google Maps e adicione sua empresa
Para começar, navegue até o Google Maps e abra o menu no canto superior esquerdo da página. Procure a opção "Adicione sua empresa".
2. Crie sua conta comercial
Se você já possui uma conta comercial, basta fazer login em sua conta. Se não, você precisará criar uma nova. Clique no botão "Criar conta" e escolha "Para trabalho ou empresa" no menu. Preencha suas informações e clique no botão "Próxima".
3. Preencha o nome e a categoria da empresa
Agora é hora de configurar seu perfil comercial. O primeiro passo é escolher o nome e a categoria da sua empresa. Escreva o nome da sua empresa exatamente como você deseja que apareça.
4. Adicione sua localização
Em seguida, adicione um local, se você tiver uma sede física. O Google também usa seu endereço para fornecer uma lista de possíveis resultados duplicados.
5. Configure suas informações de contato
Depois de adicionar sua localização, o próximo passo é configurar suas informações de contato. Isso inclui seu número de telefone e endereço de e-mail.
6. Verifique sua conta
Depois de preencher todas as informações necessárias, o próximo passo é verificar sua conta. O Google enviará um código de verificação para o endereço de e-mail que você forneceu. Depois de receber o código, insira-o no campo fornecido para completar o processo de verificação.
Otimizando seu perfil no Google Meu Negócio
Depois de configurar seu perfil no Google Meu Negócio, o próximo passo é otimizá-lo para obter o máximo de visibilidade e engajamento. Aqui estão algumas dicas para fazer isso:
Mantenha suas informações atualizadas
É importante garantir que todas as informações em seu perfil estejam atualizadas e corretas. Isso inclui seu endereço, número de telefone, horário de funcionamento e descrição do negócio.
Adicione fotos e vídeos
Adicionar fotos e vídeos ao seu perfil pode ajudar a atrair mais clientes. Certifique-se de que as imagens sejam de alta qualidade e representem bem o seu negócio.
Responda às avaliações
Responda a todas as avaliações deixadas por seus clientes, sejam elas positivas ou negativas. Isso mostra que você valoriza o feedback de seus clientes e está disposto a fazer melhorias com base em suas sugestões.
Leia também: 8 ferramentas que você precisa saber
Use palavras-chave
Inclua palavras-chave relevantes em sua descrição e títulos para ajudar a melhorar a visibilidade do seu perfil nos resultados de pesquisa.
Perguntas frequentes sobre o Google Meu Negócio
Posso usar o Google Meu Negócio se não tiver uma loja física?
Sim, você pode usar o Google Meu Negócio mesmo que não tenha uma loja física. Você pode criar um perfil comercial no Google para que as pessoas possam encontrar seus serviços e entrar em contato.
Como posso verificar minha conta no Google Meu Negócio?
Depois de preencher todas as informações necessárias em seu perfil, o Google enviará um código de verificação para o endereço de e-mail que você forneceu. Insira esse código no campo fornecido para completar o processo de verificação.
O que devo fazer se receber uma avaliação negativa?
É importante responder a todas as avaliações, sejam elas positivas ou negativas. Ao responder a uma avaliação negativa, agradeça ao cliente pelo feedback, peça desculpas pela experiência negativa e ofereça uma solução para o problema.
Gerenciando seu Perfil da Empresa no Google com a Semrush
A Semrush é uma ferramenta de marketing digital completa que pode ajudá-lo a gerenciar e otimizar seu Perfil da Empresa no Google. Com a Semrush, você pode monitorar tudo de uma vez, a saúde do seu site, a qualidade do seu conteúdo, as oportunidades de palavras-chave, posições de destaque e muito mais.
A Semrush também oferece integração com o Google Analytics, Google Search Console, Trello e muito mais, permitindo que você gerencie todos os aspectos do seu marketing online em um só lugar.
Conclusão
O Google Meu Negócio é uma ferramenta essencial para qualquer empresa que deseja aumentar sua presença online. Com um perfil comercial bem otimizado, você pode aumentar a visibilidade do seu negócio, ganhar credibilidade com as avaliações dos clientes e compartilhar informações importantes com o público. Então, não perca tempo e comece a configurar seu perfil no Google Meu Negócio hoje mesmo!
Precisa de ajuda? Entre em contato conosco
