Vivemos em uma era digital em que a internet está presente em todas as áreas da nossa vida, desde as relações pessoais até as atividades profissionais. Com o surgimento da internet, o mundo passou por grandes transformações, eliminando fronteiras e acelerando a velocidade da informação. Essas mudanças também afetaram a forma como as empresas fazem negócios, abrindo espaço para o marketing digital. O marketing digital ganhou força nos últimos anos como forma de acompanhar a evolução da tecnologia e o comportamento dos consumidores. Neste artigo, vamos explorar o conceito de marketing digital, sua evolução ao longo do tempo e como essa área se tornou uma das carreiras mais requisitadas no mercado de trabalho. 
O que é Marketing?
Antes de entendermos o que é marketing digital, é importante entendermos o conceito de marketing em si. De acordo com a American Marketing Association, marketing é uma atividade de criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para os consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral. O objetivo do marketing é criar ofertas de valor para os públicos que se envolvem com as marcas, atendendo às suas necessidades e gerando confiança.Para atingir esses objetivos, as empresas realizam pesquisas de mercado, analisando suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. A partir dessas análises, são definidas estratégias de posicionamento, segmentação do público-alvo e diferenciação dos concorrentes. Essas estratégias são aplicadas através dos 4 Ps do marketing: Preço, Produto, Praça e Promoção.
A Democratização do Acesso
Uma das grandes vantagens do marketing digital é a democratização do acesso. Antigamente, apenas grandes empresas tinham recursos para criar anúncios publicitários capazes de atingir um grande número de pessoas. Hoje, com a internet, qualquer empresa, incluindo pequenas empresas, independentemente do tamanho do seu orçamento, pode divulgar seus produtos e serviços para um grande público através do marketing digital para pequenas empresas.
Isso também possibilitou o surgimento de diversos tipos de negócios digitais, como as lojas virtuais e o trabalho dos influenciadores digitais. Além disso, o marketing digital potencializa o alcance e a velocidade das estratégias de uma empresa.
Uma postagem nas redes sociais ou um anúncio de links patrocinados pode trazer novos clientes imediatamente após serem publicados, demonstrando o poder dos anúncios em plataformas digitais.
Análise de Dados
Outra vantagem do marketing digital é o acesso a dados. Com o crescimento do volume de informações disponíveis na internet, surgiu o conceito de big data, que se refere à enorme quantidade de dados que existem atualmente e que podem ser tratados pelas ferramentas de análise.
Esses dados trazem informações valiosas sobre o mercado, permitindo que as empresas embasem suas decisões de marketing, personalizem a comunicação com o público e analisem os resultados de suas campanhas com o apoio de big data e ferramentas de análise.
A análise de dados fornece uma solução que diferencia o marketing digital de outras estratégias de marketing. Com base nos dados obtidos, as empresas podem tomar decisões mais embasadas e alcançar o público de maneira mais precisa por meio da análise de dados, otimizando assim suas campanhas de marketing digital.
Revolucionando o Setor
O marketing digital não se trata apenas da comunicação de marca com o público através de conteúdo digital, sites, e-mails e redes sociais. Ele traz uma verdadeira revolução para o setor de marketing, modificando todos os processos, desde a análise do mercado e o planejamento das estratégias até a aplicação das táticas junto ao público-alvo. 
O modelo tradicional dos 4 Ps do marketing (Preço, Produto, Praça e Promoção) também está passando por reformulações no contexto do marketing digital. Diferentes autores propuseram novos Ps ou novos modelos para adaptar as táticas do marketing ao ambiente digital. Alguns exemplos desses novos modelos são os 8 Ps e o SAVE, que expandem o conceito original e permitem uma abordagem mais completa e eficiente das estratégias de marketing digital.
Exemplos de Novos Modelos
Um dos novos modelos propostos é o dos 8 Ps, que acrescenta mais 4 Ps aos tradicionais 4 Ps. Os novos Ps são Pessoas, Processos, Posicionamento e Desempenho. Esse modelo mais abrangente permite que as empresas elaborem planos de marketing mais completos e eficientes, considerando todos os aspectos do ambiente digital. Outro modelo interessante é o SAVE, que inclui as seguintes letras: S (Solução), A (Acesso), V (Valor) e E (Educação). Esse modelo destaca a importância de oferecer soluções para os problemas dos clientes, facilitar o acesso aos produtos e serviços, agregar valor às ofertas e educar o público sobre as vantagens dos produtos ou serviços. Esses novos modelos demonstram como o marketing digital está em constante evolução, adaptando-se às mudanças tecnológicas e às necessidades do mercado.
Marketing Digital e Publicidade
O marketing e a publicidade, embora conceitos interligados, possuem suas especialidades. O marketing, do ponto de vista da administração, é mais abrangente e incorpora a publicidade, que é um dos 4 Ps do marketing, dentro de suas estratégias.
Definimos como uma marca se posiciona no mercado através dos 4 Ps - Produto, Preço, Praça e Promoção, enquanto a publicidade é uma das táticas de promoção que visa divulgar os produtos ou serviços ao público-alvo.
No ambiente online, a mesma lógica se aplica ao diferenciar marketing digital de publicidade digital, com cada um desempenhando funções diferentes na comunicação com o consumidor.
Marketing Digital
O marketing digital é mais abrangente, englobando todo o processo de marketing e a aplicação das ações de Preço, Produto, Praça e Promoção nos canais digitais. Por exemplo, a decisão de criar um e-commerce é uma estratégia de marketing digital relacionada à distribuição dos produtos, ou seja, como eles serão vendidos.
Publicidade Digital
A publicidade digital é uma das ferramentas do marketing digital e tem como objetivo alcançar o público-alvo na web, despertar o interesse na marca, criar um relacionamento com o público e direcionar os consumidores para a compra. A publicidade digital pode assumir diferentes formatos, tanto em mídias pagas quanto orgânicas. Por exemplo, o Google oferece espaço para publicidade paga em seus resultados de pesquisa, chamados de links patrocinados. Já a mídia orgânica ocorre quando o link do site aparece nos resultados da busca sem que a marca pague por isso. Nas redes sociais, a publicidade digital pode ser feita de maneira orgânica, por meio de envio gratuito, ou pago, quando a marca investe para aumentar o alcance de uma publicação. Os profissionais de marketing digital podem trabalhar com diferentes tipos de mídia, tanto paga quanto orgânica, para alcançar os objetivos de suas campanhas.
Marketing Digital e E-commerce
A internet transformou os hábitos de consumo em todo o mundo. Antes, o consumidor via um anúncio no jornal e ia até uma loja física para comprar o produto. Com o avanço da internet, esse anúncio passou a estar presente na web e leva o consumidor diretamente para a loja virtual da marca, onde ele pode adquirir o produto sem sair de casa. As formas tradicionais de anúncio e venda ainda existentes, mas o marketing digital certamente modificou o comportamento dos consumidores.
Vantagens
Uma das principais vantagens do e-commerce, impulsionada pelo marketing digital, é a comodidade de comprar produtos e recebê-los em casa. Além disso, a internet facilitou a comparação de preços e marcas, permitindo que os consumidores encontrem os melhores produtos com apenas alguns cliques. Também é possível comprar de vendedores localizados em qualquer parte do mundo, o que amplia as possibilidades de escolha para os consumidores.
Resistência
No entanto, o e-commerce resistiu no início. Muitas pessoas tinham desconfiança em relação a comprar roupas sem experimentá-las ou fornecer dados de cartão de crédito pela internet. Com o tempo, as lojas virtuais evoluíram para superar essas objeções, oferecendo fotos, vídeos, depoimentos e informações completas sobre os produtos. Além disso, as medidas de segurança também foram aprimoradas, garantindo a proteção dos dados dos compradores e das próprias lojas.
Crescimento e Concorrência
O e-commerce não para de crescer. De acordo com o relatório Webshoppers, o comércio eletrônico faturou R$ 60 bilhões em 2020 no Brasil, o maior número em 20 anos. Atualmente, 36% da população brasileira já realiza compras online. Para um negócio de e-commerce, o marketing digital desempenha um papel fundamental, pois a empresa está presente no meio digital e precisa atrair os consumidores nesse ambiente. Além disso, é necessário lidar com a quantidade de informações geradas por um e-commerce, rastreando a jornada de compra do consumidor e utilizando esses dados para alcançá-lo de maneira precisa e oferecer uma experiência de compra personalizada. Também é importante estar atento à concorrência, já que um e-commerce não compete apenas com lojas físicas da mesma região, mas com empresas do mundo todo. O marketing digital no e-commerce vai além da divulgação de produtos. Ele envolve todo o planejamento da loja no meio digital, desde a pesquisa de mercado até o pós-venda, e toda a jornada do consumidor, desde a percepção de uma necessidade até a efetuação da compra, abrangendo também a coleta e análise dos dados resultantes das ações realizadas.
Origens e Evolução do Marketing Digital
O marketing digital tem suas raízes no surgimento dos computadores pessoais e no desenvolvimento da internet. No final da década de 1970, os primeiros computadores pessoais ganharam popularidade, tornando-se acessíveis a qualquer pessoa. Nessa, a internet já existia como um sistema de interligação de redes de computadores, mas estava restrita a especialistas. Foi somente com o lançamento dos primeiros microcomputadores, como o da Apple em 1977, que a internet começou a ser utilizada por pessoas comuns. A partir daí, a web foi criada, permitindo a criação de páginas e sites.
Décadas de 70 e 80
No final dos anos 70 , a popularização dos computadores pessoais , impulsionada por empresas como a Apple e a IBM com seus microcomputadores , marcou um avanço significativo para o desenvolvimento do marketing digital, tornando a tecnologia mais acessível para uso doméstico e empresarial.
Nessa, a internet , ainda restrita a especialistas , começou a se expandir à medida que os computadores pessoais da época se tornavam mais acessíveis, conectando milhões de dispositivos e pessoas comuns em todo o mundo.
Década de 90
Durante a década de 90, uma web experimentou uma transformação significativa . Tim Berners-Lee apresentou o conceito de hipertexto, uma rede de documentos interconectados através de links e URLs , que eventualmente levou ao surgimento da World Wide Web, também conhecida como web, uma base para os sites e páginas que navegamos hoje. Inicialmente , as páginas da web eram básicas, oferecendo espaços para anúncios publicitários, semelhantes aos encontrados em revistas e jornais. Os banners rapidamente se tornaram um formato popular de publicidade digital. Com o advento dos mecanismos de busca, tornou-se possível organizar documentos e páginas da web , facilitando aos usuários a tarefa de encontrá-los . O Google, lançado em 1998, destacou- se com o PageRank, um sistema de classificação que ordenava os sites pela sua relevância. Nessa época, outros formatos de marketing digital ganharam destaque , como o SEO (Search Engine Optimization), que aprimora os sites para um melhor posicionamento nos resultados de busca, e os links patrocinados, que são uma forma de pagamento de destaque links nos resultados de busca.
Rede 2.0
O termo Web 2.0 foi cunhado em 2004 para descrever uma nova geração de comunidades e serviços na web , incluindo páginas mais interativas como blogs, redes sociais e sistemas de wikis , como a Wikipedia , que aproveitam a inteligência coletivae o poder da colaboração online .
Na era da Web 2.0, os usuários começaram a gerar conteúdo em blogs e redes sociais, compartilhando experiências e opiniões globalmente . As empresas também se adaptaram, engajando- se em diálogos bi direcionados e valorizando a voz dos consumidores . E enfatiza o relacionamento com o público , dando origem a especialidades como marketing de redes sociais, marketing de conteúdo e inbound marketing, todos focados em estabelecer uma conexão mais íntima e estreita com os consumidores.
Conclusão
O marketing digital se transformou em práticas de comunicação e negócios das empresas . Com o avanço tecnológico e a ascensão da internet, as estratégias de marketing evoluíram para se alinhar com as novas tendências de comportamento dos consumidores.
E engloba todo o processo de marketing, desde a pesquisa de mercado até a análise dos resultados de uma campanha. Ele oferece vantagens como democratização de acesso, análise de dados e personalização da comunicação com o público. Além disso, o marketing digital transformou o setor de e-commerce, proporcionando comodidade e ampliando as possibilidades de compra para os consumidores no universo do e-commerce .
Ao longo dos anos, a evolução do marketing digital se destacou, adaptando -se às mudanças tecnológicas e às necessidades do mercado. Novos modelos e estratégias surgiram para aproveitar ao máximo as oportunidades oferecidas pelo ambiente digital , marcando a evolução do marketing digital . O marketing digital evoluiu e se adaptou às mudanças tecnológicas e às necessidades do mercado. Novos modelos e estratégias surgiram para aproveitar ao máximo as oportunidades oferecidas pelo ambiente digital.
Portanto, as carreiras em marketing digital se tornaram algumas das mais requisitadas no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades para profissionais que desejam se especializar nessa área em constante evolução . Faça um orçamento conosco
